Çevre ve Şehircilik Bakanlığında uygulamaya konulan Kalite Yönetim Sisteminin amacı; zamanında doğru hizmeti gerçekleştirebilmek, hizmet sunumu esnasında oluşan hataları yok etmek veya olabilecek hataları tespit etmek ve bir daha tekrarlanmasını önlemek, müşteri beklenti ve istekleri ile ulusal ve uluslararası standartlar doğrultusunda hizmet sunmak, müşterilerimize TS EN ISO 9001:2008 şartlarına uyarak hizmet vermek için yürütülen faaliyetleri uygulamak, denetlemek, geliştirmek ve takip etmektir.
İl Müdürlüğümüz TS EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi'ni almaya hak kazanmıştır.
